Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegarme el pedido?
Preparamos y enviamos su pedido al siguiente día hábil que usted realice el pago del mismo. Por normal general el pedido tarda unos 10 días laborables (España).
¿Realizan envíos a Canarias?
Sí, enviamos a toda España y Europa occidental. El pedido se envía el viernes posterior al que usted realice el pago del mismo. Lo recibirá en la dirección indicada en más o menos una semana.
¿Puedo pagar contrareembolso?
Si, con un recargo del 6% del total (gastos que cobra la compañía transportista por los tramites).
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Se puede pagar con tarjeta de crédito, contra reembolso y transferencia bancaria, con esta última opción es recomendable enviarnos el comprobante de pago.
¿Existe la opción de recoger mi pedido en el almacén para no pagar los portes?
Si, al hacer el pedido por la web tenemos la opción de “recoger pedido en tienda”. Será necesario concretar día y hora con nosotros para recoger el pedido en el almacén.
¿Se fabrican invernaderos a medida?
No, las medidas y modelos que fabricamos son los indicados en la web, así mismo, los invernaderos de la serie A son los únicos que podrían hacerse más cortos o más largos (modularmente) según necesidades. Consulten las opciones, o contacten con nosotros.
¿Puedo utilizar el invernadero para otros usos?
Sí, algunos de nuestros clientes lo adquieren para cubrir piscinas, para almacenar mercancía, para utilizarlo de garaje o incluso como espacio para tener animales. No es aconsejable con inclinaciones superiores al 8%.
¿Qué duración tiene el plástico?
Nosotros recomendamos utilizar mallas de sombreo para cubrir el plástico en verano en las zonas muy calidas; se pueden adquirir en cualquier tienda de bricolaje , tambien es recomendable el poner cinta termica en los arcos ya que al hacer tanto calor el hierro de los arcos alcanza tal temperatura que este es al que quema el plástico, lo tenemos en la web a la venta y es de fácil instalación, eso alargará la vida del plástico, incluso hasta más de 5 años.
¿Qué puedo hacer si deseo adquirir un invernadero que está sin stock?
Puede contactar con nosotros vía WhatsApp y nosotros nos encargaremos de avisarle cuando lo tengamos disponible.
En mi zona hace mucho viento. ¿Tendré problemas con el invernadero?
Nuestros invernaderos están diseñados para climas adversos, lluvias, nieve, aire… El invernadero tiene que estar bien instalado con los bajos sellados. En los días de mucho viento hay que tenerlo totalmente cerrado (ventanas y puertas) para evitar que entren corrientes de aire.
¿Existe la opción de que alguien venga a montarlo?
No, no ofrecemos este servicio. El pedido llegará a tu domicilio con las instrucciones necesarias dentro. Y además tenemos disponibles una página con vídeos de montaje para cada modelo: https://www.mi-invernadero.com/es/page/video-montaje-invernadero. Los invernaderos están pensados para que sea de fácil instalación, será suficiente dos personas para hacerlo.